User Experience | Usability. by acameo

Design: Einheitliches Auftreten. by acameo

Wie Usability-Tests den Entwurf von Websystemen optimiert

Bei der Produkt- und Serviceentwicklung spielen User Experience und Usability eine große Rolle. Sie garantieren, dass der Nutzer im Zentrum der Entwicklung steht. Die Usability stellt dabei sicher, dass der Nutzer das Produkt intuitiv und effizient nutzt. Der perfekt formulierte Text bleibt ohne Erfolg, sollte die Information auf der Webseite nicht gefunden werden oder der Nutzer mit derNavigation nicht zurechtkommt. Die User Experience geht einen Schritt weiter und stellt sicher, dass der Nutzer das Produkt oder den Service nicht nur nutzen kann, sondern Freude daran empfindet.

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Diplom-Psychologin Sonja Cornelsen wurde in den Neurowissenschaften promoviert

Mit Hilfe verschiedenster Methoden wird im Design Thinking-Prozess der Nutzer miteinbezogen. Zuerst wird untersucht, wer der potentielle Nutzer ist, um das Produkt auf ihn auszurichten. In iterativen Schritten wird evaluiert, ob die Umsetzung auch wirklich erfolgreich war. Bei der Validierung der User Experience wird durch Nutzerstudien und Experten-Evaluationen unter anderem analysiert, wie schnell sich dem Nutzer der Sinn, das Konzept und der Zweck einer Website erschließt.

acameo bietet Ihren Kunden einen Usability-Schnelltest, um die gröbsten Fehler der bestehenden Kommunikationsmedien, wie beispielsweise Webpräsenzen, zu erfassen. Im Folgenden leitet ein Design Thinking-Prozess die Erarbeitungsphase des geplanten Produkts ein. Erst danach folgt die Umsetzung der sinnvollen Kommunikationseinheiten.

Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.